Scope Vaststellen

Identificeren van de wens van de klant. Een duidelijk geformuleerd einddoel, of dit nu een certificering is of optimalisatie van een afdeling of proces. We definiëren wat de bedoeling is.

Plan

De verbetering staat centraal, hoe willen we deze realiseren? dit doen we in samenspraak met duidelijke doelstellingen.

Do

De handen uit de mouwen en het toepassen van de gepresenteerde veranderingen op persoonlijk niveau waarbij nieuw beleid en nieuwe processen zich vormen en verankeren. Tijdens het verbeteren houden we de gestelde doelen in de gaten.

Check

De verbetering is doorgevoerd, we gaan beoordelen of deze voldoet aan de gestelde eisen en vergelijken deze eisen met de huidige situatie.

Act

De informatie en analyses uit de voorgaande fases kunnen gebruikt worden om tot nieuwe inzichten en strategieën te komen. Het is essentieel om behaalde resultaten te waarborgen op de korte en lange termijn.

Visie

Een visie is het fundament waarop de organisatie rust.

Het enige wat erger is dan blind zijn is, dat je wel zicht hebt, maar geen visie.

- Helen Keller Amerikaans schrijfster 1880-1968

Een authentieke missie en visie die aansluit bij uw bezigheden werkt verbindend, inspireert en verhoogt de omzet en winst. Op basis van deze beginselen komen strategieën voort.

Een heldere visie, een duidelijke missie en inspirerende doelen

1. Scope Vaststellen

Identificeren van de wens van de klant. Een duidelijk geformuleerd einddoel, of dit nu een certificering is of optimalisatie van een afdeling of proces. We definiëren wat de bedoeling is.

 
 

4. Check

De verbetering is doorgevoerd, we gaan beoordelen of deze voldoet aan de gestelde eisen en vergelijken deze eisen met de huidige situatie.

 
 

2. Plan

De verbetering staat centraal, hoe willen we deze realiseren? dit doen we in samenspraak met duidelijke doelstellingen.

 
 

5. Act

De informatie en analyses uit de voorgaande fases kunnen gebruikt worden om tot nieuwe inzichten en strategieën te komen. Het is essentieel om behaalde resultaten te waarborgen op de korte en lange termijn.

 
 

3. Do

De handen uit de mouwen en het toepassen van de gepresenteerde veranderingen op persoonlijk niveau waarbij nieuw beleid en nieuwe processen zich vormen en verankeren. Tijdens het verbeteren houden we de gestelde doelen in de gaten.

6. Audit / Toetsing

Audit door een externe partij of interne medewerker, ter controle of certificering of hercertificering.